Cómo el Museo del Patrimonio Judío en Nueva York está utilizando la inteligencia artificial para preservar la memoria del Holocausto

Descubre cómo el Museo del Patrimonio Judío en Nueva York utiliza inteligencia artificial para preservar las historias de los sobrevivientes del Holocausto, permitiendo un diálogo interactivo y educativo para futuras generaciones.

La memoria histórica es esencial para combatir el odio, la intolerancia y el negacionismo. En un mundo donde los sobrevivientes del Holocausto están envejeciendo y disminuyendo en número, el Museo del Patrimonio Judío en Nueva York ha dado un paso innovador hacia la preservación de estas historias a través de la tecnología. Con la inauguración de la exposición ‘Historias de supervivientes’, el museo está utilizando inteligencia artificial (IA) para ofrecer a los visitantes la oportunidad de dialogar virtualmente con sobrevivientes y garantizar que sus voces sean escuchadas por generaciones futuras.

La necesidad de nuevas herramientas para preservar la memoria del Holocausto

A medida que los años pasan, la comunidad de sobrevivientes del Holocausto se reduce inevitablemente. Actualmente, la mayoría de ellos tiene más de 90 años, lo que plantea una urgencia para capturar sus testimonios de manera duradera. Durante décadas, los educadores han trabajado en entrevistas en audio, video y escritura. Sin embargo, la inteligencia artificial ofrece un enfoque más interactivo que permite a las personas hacer preguntas y obtener respuestas personalizadas, creando una experiencia educativa única.

La iniciativa ‘Historias de supervivientes’, desarrollada por el museo en colaboración con la Fundación Shoah de la USC, busca llenar este vacío. Según Bruce Ratner, presidente del museo, esta tecnología representa una «oportunidad extraordinaria para hablar con los sobrevivientes para siempre».

¿Cómo funciona la exposición ‘Historias de supervivientes’?

El sistema utiliza IA no generativa, diseñada para interpretar preguntas y ofrecer respuestas reales grabadas previamente por sobrevivientes del Holocausto. A continuación, te explicamos cómo funciona:

  1. Grabación de entrevistas:
    • Se entrevistaron a 10 sobrevivientes de la Oficina de Oradores del museo, quienes compartieron sus historias y respondieron entre 100 y 125 preguntas sobre sus experiencias.
    • Las entrevistas cubrieron temas como su vida antes, durante y después del Holocausto, además de detalles personales como sus comidas favoritas y creencias religiosas.
  2. Edición y preparación del material:
    • Las preguntas se eliminaron de los videos, dejando únicamente las respuestas.
    • Las respuestas fueron transcritas y se entrenó a la IA para asociarlas con preguntas específicas.
  3. Interacción en tiempo real:
    • Los visitantes del museo hacen preguntas verbalmente a través de una pantalla táctil.
    • La IA analiza la consulta, busca una respuesta adecuada en su base de datos y muestra el videoclip correspondiente en una pantalla grande.

Innovación educativa con desafíos

Si bien la tecnología es revolucionaria, no está exenta de desafíos. El sistema se basa en un algoritmo que asigna una puntuación de coincidencia entre las preguntas de los visitantes y las respuestas disponibles. Si no se encuentra una respuesta adecuada, el sistema recurre a una respuesta alternativa pregrabada, como: «Esa es una gran pregunta. Nunca me preguntaron eso».

Además, para garantizar la precisión histórica y evitar el mal uso, los desarrolladores optaron por inteligencia artificial no generativa. Esto significa que:

  • Solo se utilizan las palabras exactas de los sobrevivientes.
  • No se generan respuestas nuevas ni se manipulan imágenes.

Mike Jones, director de tecnologías web y automatización de USC, señaló que este enfoque busca prevenir posibles abusos, como la manipulación del software para que los sobrevivientes parezcan expresar opiniones falsas o antisemitas.

El impacto de la IA en la educación sobre el Holocausto

El uso de IA en la exposición ‘Historias de supervivientes’ no solo preserva el legado de los sobrevivientes, sino que también enriquece la experiencia educativa. Los visitantes no solo aprenden pasivamente, sino que interactúan directamente con las historias, generando un aprendizaje más profundo y emocional.

Testimonios vivos en acción

Durante la inauguración de la exposición, en el Día Internacional de Conmemoración del Holocausto, Toby Levy, una sobreviviente del Holocausto y voluntaria del museo, respondió a las preguntas de los visitantes a través del sistema de IA. Levy relató cómo su familia sobrevivió escondida en el granero de una familia polaca gracias a la fortaleza y liderazgo de su padre.

«Cuando todos los sobrevivientes se vayan, los negacionistas saldrán a lo grande», dijo Levy. «Este sistema es nuestro testigo. Yo soy el testigo».

Combatir el antisemitismo con educación

El Museo del Patrimonio Judío tiene una misión clara: educar para fomentar la tolerancia y combatir el antisemitismo. En los últimos años, el aumento de los crímenes de odio contra la comunidad judía ha hecho que esta misión sea más relevante que nunca.

Además de su impacto local, la plataforma ‘Historias de supervivientes’ está disponible en línea, lo que amplía su alcance global. Los visitantes de todo el mundo pueden acceder a las historias de los sobrevivientes, promoviendo una mayor conciencia sobre las atrocidades del Holocausto y combatiendo el negacionismo.

Ética y responsabilidad en el uso de IA

El uso de la IA en contextos históricos y educativos plantea preguntas éticas importantes. En el caso del proyecto del Museo del Patrimonio Judío, los desarrolladores tomaron medidas estrictas para garantizar que el sistema se mantuviera fiel a los testimonios de los sobrevivientes.

Medidas clave:

  • Entrenar a los sobrevivientes para dar respuestas flexibles que puedan aplicarse a múltiples preguntas.
  • Evitar respuestas específicas que puedan quedar desactualizadas, como la mención de una edad exacta.
  • Diseñar el sistema para evitar malentendidos y prevenir la propagación de mensajes incorrectos o malintencionados.

Una conmemoración significativa

La inauguración de ‘Historias de supervivientes’ coincidió con el 80 aniversario de la liberación de Auschwitz. Más de 200 sobrevivientes se reunieron en el museo para participar en la ceremonia conmemorativa y ver la transmisión en vivo desde Auschwitz.

Toby Levy recordó las palabras de su padre, quien insistió en que la familia sobreviviera para contarle al mundo sobre las atrocidades nazis. «Setenta y cinco años después, aquí estoy», dijo Levy, reafirmando la importancia de este proyecto.

Tecnología al servicio de la memoria

El uso de inteligencia artificial en la educación sobre el Holocausto marca un hito en la preservación de la historia. La exposición ‘Historias de supervivientes’ del Museo del Patrimonio Judío no solo honra a las víctimas y sobrevivientes, sino que también equipa a futuras generaciones con herramientas para combatir el odio y la ignorancia.

En un mundo donde el antisemitismo y el negacionismo persisten, iniciativas como esta demuestran cómo la tecnología puede ser un poderoso aliado en la lucha por la memoria y la justicia.

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