Google dijo el lunes que lanzará un chatbot conversacional llamado Bard, estableciendo un enfrentamiento de inteligencia artificial con Microsoft, que ha invertido miles de millones en los creadores de ChatGPT, la aplicación de lenguaje muy popular que imita de manera convincente la escritura humana.
ChatGPT, creado por la empresa de San Francisco OpenAI, ha causado sensación por su capacidad para escribir ensayos, poemas o código de programación a pedido en cuestión de segundos, lo que ha provocado temores generalizados de hacer trampa o de que profesiones enteras se vuelvan obsoletas.
Microsoft anunció el mes pasado que estaba respaldando a OpenAI y ha comenzado a integrar las funciones de ChatGPT en su plataforma Teams, con expectativas de adaptar la aplicación a su suite ofimática y al motor de búsqueda Bing.
La posible inclusión en Bing centró la atención en Google y la especulación de que el motor de búsqueda que domina el mundo de la compañía podría enfrentar una competencia sin precedentes de un rival impulsado por inteligencia artificial.
Los informes de los medios dijeron que el éxito de la noche a la mañana de ChatGPT fue designado como una amenaza de “código rojo” en Google con los fundadores Sergey Brin y Larry Page, que se fueron hace varios años, para intercambiar ideas y acelerar una respuesta.
La presión para actuar se incrementó por las pobres ganancias publicadas la semana pasada por Alphabet, matriz de Google, que no cumplieron con las expectativas de los inversores. La compañía anunció el mes pasado que estaba despidiendo a 12,000 personas a medida que ponía más énfasis en los proyectos de inteligencia artificial.
El anuncio de Google se produjo en vísperas de un evento de lanzamiento de Microsoft relacionado con la IA, en una señal más de que los dos gigantes tecnológicos lucharán por la tecnología, también conocida como IA generativa.
“La IA generativa es un cambio de juego y, al igual que el auge de Internet, hundió a los gigantes de las redes que vinieron antes (AOL, CompuServe, etc.”tiene el potencial de cambiar la dinámica competitiva de la búsqueda y la información”, dijo el analista tecnológico independiente Rob Enderle.
“Google todavía vive en gran medida del hecho de que su motor de búsqueda es el más utilizado, esto podría cambiar eso, relegándolos a la historia”, agregó.
“Respuestas de alta calidad”
En su publicación de blog el lunes, el CEO de Google, Sundar Pichai, dijo que la inteligencia artificial conversacional Bard de Google saldría a prueba con un plan para hacerla más ampliamente disponible “en las próximas semanas”.
El Bard de Google se basa en LaMDA, el Modelo de Lenguaje de la empresa para el sistema de Aplicaciones de Diálogo, y ha estado en desarrollo durante varios años.
“Bard busca combinar la amplitud del conocimiento del mundo con el poder, la inteligencia y la creatividad de nuestros grandes modelos de lenguaje”, dijo Pichai.
“Se basa en información de la web para proporcionar respuestas nuevas y de alta calidad”, agregó, insinuando que la aplicación daría respuestas actualizadas, algo que ChatGPT no puede hacer.
Antes de la aparición de ChatGPT, que se lanzó a fines de noviembre, Google se había mostrado reacio a lanzar su propia inteligencia artificial basada en el lenguaje por temor al riesgo reputacional de lanzar tecnología que no estaba lista.
Los investigadores que utilizan los mismos modelos de lenguaje que Bard o ChatGPT han demostrado la capacidad de la tecnología para arrojar información errónea o tonterías a una escala potencialmente masiva.
Meta, propietario de Facebook, se vio obligado en noviembre a retirar el lanzamiento de su propio modelo de lenguaje grande llamado Galactica después de tres días en que los usuarios compartieron sus resultados sesgados e incorrectos en las redes sociales a las pocas horas de su lanzamiento.
Pichai insistió en que las respuestas producidas por Bard “cumplirían con un alto nivel de calidad, seguridad y fundamento en la información del mundo real”.
Y al igual que ChatGPT, Bard obtendría sus respuestas de una versión limitada de su modelo de lenguaje base para reducir la potencia informática y llegar a una audiencia más amplia.
De manera crucial para su inminente duelo con Microsoft, Google también dijo que los usuarios pronto verían funciones impulsadas por inteligencia artificial en su motor de búsqueda.
Las respuestas de nuevo estilo “destilarían información compleja y múltiples perspectivas en formatos fáciles de digerir”, dijo Pichai.
Los motores de búsqueda reforzados por la IA generativa “darán respuestas estructuradas a preguntas y ya no enlaces”, dijo a la AFP Thierry Poibeau, del centro de investigación del CNRS en París.
Pero los bots como ChatGPT “también dan respuestas incorrectas, lo que es molesto para un motor de búsqueda”, dijo Poibeau.